| yalçın akardere / . - 07 Nisan 2011 |
| Görüş : arkadaşlar sıfır ford aldım tüp taktırmak için 3 ay araştırdım taktırsam mı taktırırsam nerde taktırsam sonunda özençleri buldum başta mehmet bey olmak üzere tüm çalışan arkadaşlara teşekkür ediyorum motor arıza işığı yanmaz,benzin göstergesi düşmez,tüpe geçtiğini anlamam,işçilik konusunda mükemmelin ötesinde....gelelim misafirperverliklerine oda işçilikleri kadar mükemmel tabi bide biz bunu taktık bitti diye bi düşünceleri yok yaptıkları işin sonuna kadar arkasındalar...kısacası daha kolay anlamanız için MERCEDES FİRMASI MANTALİTESİYLE ÇALIŞIYORLAR...Son sözde mehmet beye herşey için size ayrıca teşekkürler..... |
| Cevap : Sayın Komutanım ; Güzel düşünceleriniz için çok teşekkür ederiz.Sizlerin memnuniyeti bizleri ziyadesiyle mutlu ediyor.Özençler Otogazolarak amacımız koşulsuz müşteri memnuniyetidir ,bunu sağlamak için elimizden geleni yapmaya çalışıyoruz.Saygılarımızla... |
| |
| süleyman / . - 06 Nisan 2011 |
| Görüş : mrb. zaman zaman bilgilendirme maillerinizi alıyorum. müşteri görüşlerinizden yaptığınız işin hakkını verdiğinizi düşünüyorum. o yüzden bilgi almak için bu maili gönderiyorum. arabamı alalı 5 ay oldu. aldığımda brc tüp takılı idi. size bakım yaptırmak istiyorum. bu hafta pazar yada pazartesi antalyaya gitmem gerekiyor. bu esnada size bakım yaptırabilirmiyim. randevu almam gerekiyor mu? bakım işlemi uzun sürer mi? bu konularda bana bilgi verirseniz sevinirim. gerekirse sizi telefondan da arayabilirim. teşekkür ederim. iyi çalışmalar. |
| Cevap : Merhabalar Süleyman Bey ; Haftaiçi her gün bakım için servisimize gelebilirsiniz.LPG Bakımında ; Gaz filitreniz değişecek , subablar için ekstra koruma sağlayan tunap katkı maddesi ilave edilecek ,gaz kaçağı kontrolü ve gaz ayarı yapılacaktır.Hafta içi bakım için randevuya gerek yok.Selamlar... |
| |
| Volkan ÜNLÜ / . - 27 Mart 2011 |
| Görüş : Mehmet Bey in sorduğum sınırsız sorulara verdiğiği sabirlı cevaplardan sonra 26/03/2011 tarihinde 2008 Opel astra sedanaracıma lpg taktırdım. Özençler otogaz ın bizi karşılaması ilgi ve alakaları tek kelime ile mükemmel idi. Bu ilgiden dolayı teşekkür ediyorum. Aracıma lpg kiti takıldıktan sonra 200 km yol yaptım ne bir tekleme ne bir performans kaybı hiç bir sorun yaşamadım. lpg ye geçiş yaptığını bile hissedemiyorsunuz. Özençler otogaz a her şey için teşekkür eder başarılarının devamını dilerim... |
| Cevap : Volkan Hocam ; Güzel düşünceleriniz için teşekkür ederiz ,müşterilerimizin servisimizden memnun şekilde ayrılması bizleri ziyadesiyle memnun ediyor. Aracınızı güle güle kullanın. Bol tasarruflu sürüşler temenni eder, saygılar sunarız. |
| |
| Engin EFE / . - 05 Mart 2011 |
| Görüş : Aracıma bugun firmanızda sıralı sistem tüp talıkdı ve çorumdan yozgat çayıralana yani 195 km ye 33 tl lpg yaktı.bu yol çokta güzel olmadığı haldee bu yakıtı yaktı.aracımın çekişi ve performasında da hiç bir düşme hissetmedim. emeği geçen herkese çok teşekkür ediyorum. lpg de taktırmak isteyen arkadaşlarrr hiç düşünmeden özecler otagaz derimmm. saygılarrrrrr |
| Cevap : Engin Bey ; Firmamızı tercih ettiğiniz için biz teşekkür ederiz.Aracınızı güzel günlerde kullanmanız dileğiyle... |
| |
| Alparslan Özaslan / . - 03 Mart 2011 |
| Görüş : iyi günler. 4/2/2010 tarihinde firmanıza wv passat 1.8 T aracıma atiker marka kit taktırmıştım.performansından son derece memnundum.işçilik ise dahada iyi.Kayseri dearacıma bakıma götürdüğümde nerede taktırdın.çok iyi yapılmış bile denildi.şimdi fluence 1.6 16V aracımada düşünüyorum.hangi markayı tavsiye edersiniz.birde garantili araç olduğundan garanti kapsamından çıkar dediler.bu sorun çıkarırmı.araç şu anda 2600 km de .teşekkür ederim. |
| Cevap : Merhaba Alparslan Bey ; Öncelikle yeni aracınız hayırlı olsun.Renault fluence 1.6 16v aracınıza uygun ürünümüz BRC MY11 dir.Aracınıza lpg montajı yaptığımızda aracınızın garantisi sona ermez devam eder fakat lpg kaynaklı sorunlarda Renault bunu garantiye sokmaz.Bu durumda aracınızdaki lpg kaynaklı masrafları 25.000 tl ye kadar biz karşılıyoruz.Ayrıca renault gurubunda lpg dönüşümü sonrası araç lpgde giderken benzin ibreniz sanki benzin tüketiyormuş gibi düşecektir ,bunun önüne geçmek için PSA modulu takılması gerekiyor.Montajımızda bu modulu de takıyoruz. Selamlar... |
| |
| ferhat çimen / . - 04 Şubat 2011 |
| Görüş : sevgili özençler, mehmet bey,montajı yapan sinan kardeşim:öncelikle hepinize sonsuz teşekkürler.ben özençleri internet aracılığı ile buldum ticari hiçbir sorumluluğumda yoktur.kendilerini tanımaktan çok da memnun kaldım.aranızda hala lpg için özellikle 5 yıllık ford focus kullanıcısı olarak düşünen varsa onlara hitap etmek istiyorum. cok araştırdım ve özençlerde karar verdim.yaklaşık 900 km yol yaparak çoruma gittiğimde cok sıcak karşılanarak dönüşüm ile ilgili yaklasık 45 adet soruya mehmet bey sabırla cevap verdikten 6 saat sonra hiçbir yeri delmeden saadece 15 kablo bağı 8 akıllı vida ile brc my10 takıldı.benimle aracımın basıpndan hiç ayrılmayan ve ayarlarını bizzat yapan mehmet bey sayesinde şu ana kadar 1700km yol yaptım motor ışığı felan tekleme mırıldanma benzine geçişi anlamak mümkün değil uzun yolda 110km hızla kışlık lastiklerle 32lt lpg ile 420 km yaptım 2defa ölçtüm yazlık lastiklerle daha fazla yol yapacağımı umuyorum.benzine göre performans kaybı illaki oldu ama aynı yolda 285 kuruş yakan aracım 175 kuruşa düştü şehir içini siz düşününartık.işçilik süper oldu emin olun herkez işini özençlerde biliyor.delmeden matkapsız lehimsiz ford kullanıcılarına kesinlikle tavsiye ediyorum .EMEĞİNE SAĞLIK ÖZENÇLER SAYGILARR.. |
| Cevap : Ferhat Bey ; Siz müşterilerimizin böyle memnun olup araçlarını lpg'de zevkle kullanmalarını öğrenmek bizleri okadar mutlu edip ,üzerimizdeki yorgunluğu alıyor ki bunu size anlatamam.Sinan Usta'ya selamlarınızı ileteceğim ,aracınızı güzel günlerde kullanmanız dileğiyle.Saygılarımızla... |
| |
| Engin EFE / . - 02 Şubat 2011 |
| Görüş : İyi akşamlar. Size arkaşım sayesinde ulaştım. şimdide sitenizi gördüm. sizden çok memnun olduğunu dile getirdi. Cumartesi gününe sizden randevu aldım. yozgat çayıralandan gelecem ve naispse sizde cumartesi günü aracıma lpg takılacak. vectra c kasaya lpg uyum konusunda aydınlatırsanız çok sevinirim. depo simit mi olacak normal mi. Birde Ramazan daki kampanya şimdi de geçerli mi. 1 depo lpg sizden kampanyası. ilginize şimdiden teşekkür ederim . saygılar Engin |
| Cevap : Merhaba Engin Bey ; Aracınıza uygun ürünümüz BRC MY10 dur ;depo olarak 244-40 lt ince kalem tip depoyu tavsiye edecem.Servisimize geldiğinizde montaj öncesi demo tanklar kullanılarak hangi tankı takacağımızı beraber belirleriz.BRC ile Vectra C 1.6 motorda %45 lere varan tasarruf ve mükemmel sürüş konforu yaşarsınız.Cumartesi görüşmek üzere. |
| |
| uğur uray / . - 06 Ocak 2011 |
| Görüş : 2010 Haziran da LPG montajı yatırdığım aracımdan gayet memnunum. ellerinize sağlık. Mehmet Bey nezninde tüm emeği geçenlere teşekkürler. LPG montaj deyince tabiki ÖZENÇLER... |
| Cevap : Uğur Bey ; Memnuniyetinizin devamını diler ,aracınızı güzel günlerde kullanmanızı temenni ederiz.Saygılarımızla... |
| |
| ferhat çimen / . - 19 Aralık 2010 |
| Görüş : aracım için my-07 önerdiniz fakat daha yeni olan my-10 hakkında bilgi verbilirmisiniz pipo ile my 10 birlikte uygulanabilir miarasındaki farklar?saygılar dilerim.. |
| Cevap : Ferhat Bey ; BRC MY07 yaklaşık 3 aydır ithal edilmiyor.Şuan yetkili bayilerimizde kullanılan ürün BRC MY10 dur.Sanırım bir yanlış anlaşılma söz konusu .Pipo sistemi aracınıza uygundur. |
| |
| tuncay küçükdanacı / . - 13 Aralık 2010 |
| Görüş : arkadaşlar çağımızda tüketiciler artık daha bilinçli herkes internet sayesinde bir markayla ilgili şikayet öneri ve isteği anında öğrenebiliyor ve kararını bu yönde kullanıyor. Bende internetten araştırmalarımla brc nin kalitesini ve işin önemli noktası montaj kısmının olduğunu öğrendikten sonra özençlerin yolunu tuttum. aracım 1000 kmde iken lpg taktırdım Şuan aracla gezmek çok daha hoşuma gidiyor. Özençler otogaza ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Yalnız aracı geri çağırdılar enjektörden bakalım yarın gidecem umarım önemli bir problem değildir. |
| Cevap : Tuncay Bey ; Amacımız memnuniyetinizin daim olması yönünde.Lpg montajına verdiğmiz önemin yanında ,montaj sonrası müşteri memnuniyeti de bizim için ön plandadır.Aracınızı güzel günlerde kullanmanız dileğiyle... |
| |
|
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
|
